第一条 奉贤博物馆通常提供人工讲解服务，需要至少提前二个工作日预约，经确认成功预约后按约定时间参观；如行程有改动须提前电话告知，超时30分钟未到馆者，预约自动取消。讲解将由讲解员带领观众参观相关展厅，进行现场讲解。讲解语言通常为普通话，讲解方式为扩音器。

第二条 奉贤博物馆会对观众进行安全检查，确保观众没有携带违禁品，检查无误后观众方可入馆。

第三条 奉贤博物馆提供各种人性化服务，如存放柜、轮椅、婴儿车、充电宝等设施服务，急救箱服务、母婴室服务、卫生间服务、饮用水提供、应急广播以及投诉受理等。

第四条 奉贤博物馆通常会规定观众的参观路线和内容，不得擅自终止讲解、缩短观众的参观时间或减少参观内容。除观众对讲解时间有特殊要求外，每场次的讲解时间通常控制在45分钟左右。

第五条 奉贤博物馆会尊重观众的风俗习惯及宗教信仰，并提供相应的服务。